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巡礼体験を高めるウムラ直行プログラム
直接ウムラー・プログラムは、サウジアラビアのハッジ・ウムラー省がウムラー巡礼者の体験を向上させるというコミットメントを強調するものである。
サウジアラビアのハッジ・ユムラ省は、次のことに取り組んでいる。 巡礼者のサウジアラビアのハッジ・ユムラ省は、新しいダイレクト・ユムラ・プログラムによって巡礼者の体験を向上させることに尽力している。
このプログラムでは、企業は仲介者を介することなく、巡礼者に高品質のサービスを直接提供することができる。
この取り組みを通じて、巡礼者は預言者ムハンマドの生涯に関連する史跡やその他のアトラクションの訪問をより楽しむことができる。
さらに、直接ウムラー・プログラムは、様々なウムラー・サービス・プロバイダーへの支援も行っている。
例えば、専門的なデスティネーション・マネジメントや旅行企画を活用するよう企業に促している。
これは、2023年にサウジアラビアが1,350万人の巡礼者を受け入れたことを考えると、特に重要なことである。
直接ウムラ・プログラム巡礼サービスの向上
巡礼者の体験を向上させるため、ハッジ・ウムラ省は巡礼体験プログラムと協力した。
両者の協力により、2024年8月20日にマッカで第2回ウムラー団体の会合が開催された。
ハッジ・ウムラ大臣のタウフィク・アル・ラビアが会議の陣頭指揮を執った。
同省は 本部で本部で開催された。
会合の中で、出席者はウムラ巡礼を取り巻く課題について話し合う機会を得た。
その解決策を話し合い、新しいツールやパフォーマンスのベンチマークを各社に示した。
同省はまた、ウムラー・シーズンの戦略的方向性と新しいサービスについても語った。
新しいウムラのシーズンは7月7日に始まった。
これらの取り組みは、新しいダイレクト・ウムラ・プログラムの実施と成功をサポートするものである。
ウムラビザの変更
4月、サウジアラビア当局はウムラビザの規則を変更した。
従来のウムラビザ規定では、ウムラビザの有効期限はサウジアラビア入国時からとなっていた。
一方、新しいウムラビザ・ガイドラインでは、ウムラビザは発行月から90日間有効である。
直接ウムラ・プログラムとは別に、同省は 6月から月にウムラビザの発給を開始した。これは、ウムラ巡礼者の到着を合理化し、スムーズでシームレスな巡礼体験を保証するためである。「サウジアラビア・プレス・エージェンシー(SP)の記事によると、「[This initiative] 、同省の経験を活用し、巡礼者やウムラの実行者にサービスを提供し、彼らの儀式を促進するための技術的および現場的なプログラムを確立している。
「同省は、賢明な指導者の指示を実行し、より多くの巡礼者やウムラーを受け入れ、彼らのニーズと願望を満たすサービスを提供することに熱心に取り組んでいる」と声明は続いた。
また6月には、サウジアラビアデータ・人工知能庁(SDAIA)が も6月に技術インフラを準備した。
このイニシアチブの下、サウジ当局はデータと人工知能(AI)を利用して二大聖モスクでのサービスを向上させる。
これらの開発は、新しい直接ウムラー・プログラムの成功と円滑な運営をサポートするために、手を携えて行われる。
2025年と2030年のウムラ
8月初め、サウジ当局は は2025年には1500万人、2030年には3000万人のウムラ巡礼者を受け入れると予測している。
これは、より多くの巡礼者を誘致することを目的とした「Guests of God Service Programme」の成功によるところが大きい。
さらに、このプログラムは二大聖モスクへのアクセスを容易にし、巡礼者に質の高いアクセスを提供するのに役立っている。
これに伴い、サウジアラビア政府はデジタルサービスを向上させるため、インフラの追加建設や新技術の公開を行っている。
例えば、マッカとメディナにあるいくつかのイスラム遺跡が改修される予定だ。 写真:Hassan AltarazionUnsplash